Versand & Retoure

Versand

Der Versand erfolgt per DHL. Eine Lieferung per Expressversand ist leider nicht möglich.

Versandkosten

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Kostenloser Versand mit HERMES

2,95 € | Versand mit DHL

14,95 € | ab 300 € Einkaufswert versandkostenfreie Lieferung

(Lieferung ohne MwSt)

9,95 € | Ab 150 € Einkaufswert versandkostenfreie Lieferung

9,95 € | Ab 150 € Einkaufswert versandkostenfreie Lieferung

Für alle Sendungen fällt eine Pauschale für Versicherung & Verpackung im Höhe von 1,99 € an. Diese Pauschale wird auch in Falle einer vollständigen Retoure (Rückgabe aller bestellten Artikel) nicht erstattet.

Schweizer Kunden, die sich die Ware nach Deutschland liefern lassen (mit MwSt) und die Sendung in die Schweiz importieren, können sich nach Zusendung der vom Zoll abgestempelten Originalrechnung die MwSt von shop4runners auf ein Girokonto (IBAN und BIC) erstatten lassen. Die Rechnung bitte als Original per Post zuschicken. Zusendungen per Mail werden nicht angenommen. Eventuell anfallende Zollkosten sind in den Versandkosten nicht enthalten und sind vom Kunden zu tragen. Diese betragen in der Regel ca. 7% des Warenwerts.

Lieferungen an die Packstation sind innerhalb Deutschlands mit DHL möglich. Dazu benötigst Du eine Packstations-Kundennummer bei DHL.

Retoure

Retouren für Hinsendungen innerhalb Deutschlands sind für unbenutzte Artikel innerhalb von 111 Tagen mit einem HERMES-Retourenlabel kostenfrei. Das Retourenlabel erhältst Du in unserem Retourenportal.

Retouren aus dem Ausland bzw. bei einer Hinsendung außerhalb Deutschlands erfolgen immer auf Kosten des Kunden.

Falls durch die Retoure der Mindestbestellwert für die versandkostenfreie Hinlieferung unterschritten wird, werden die Versandkosten dem Erstattungsbetrag abgezogen.

Dies gilt auch im Fall einer Retoure der kompletten Bestellung.